【公益课程】8月22日康达信集团公益课程：优秀班组长培训班的通知
2019-05-28
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深圳市中小企业服务局关于举办深圳市中小
企业产业紧缺人才培训计划项目——
优秀班组长培训班的通知
各有关企业：企业产业紧缺人才培训计划项目——
优秀班组长培训班的通知
现场生产管理者（以下简称班组长）是企业的重要人力资源，企业的战略需要借助班组长实施落地。企业班组长管理水平的高低往往决定了企业管理的成败，直接影响到企业的发展。目前，80后、90后已成为的班组长的主力。通过此课程可以有效帮助班组长（特别是80后、90后班组长）快速、有效地提升素质和基础管理技能；并促使班组长自发地形成由被动到主动，由消极到积极的转变，使其现场管理者的团队绩效得以快速提升，为企业创造更大价值。为提高我市中小企业基层管理者管理水平，根据《市中小企业服务署关于下达深圳市2019年度中小企业产业紧缺人才培训项目计划的通知》（深中小企业署字〔2019〕3号），我局面向全市民营及中小企业特举办优秀班组长培训班。现将有关事项通知如下：
一、组织机构
主办单位：深圳市中小企业服务局
承办单位：深圳市康达信管理顾问有限公司
二、培训对象
深圳市中小企业的车间主任、班组长、工段长、领班、拉长、主管及其他基层管理人员。
三、培训时间、地点及课程安排
（一）培训时间：8月22日（周四）9:30-12:00,13:30-17:00；8月23日（周五）9:00-12:00,13:30-16:30。
（二）培训地点：深圳市南山区学府路与前海路交汇处富邦国际酒店五楼会议室；
（三）课程安排：
第一讲：班组长的地位和使命
1.班组管理的概念
2.班组长的地位
3.班组长的使命
4.班组长的重要作用
5.班组长的具体职责
第二讲：角色认知能力
1.班组长管理水平现状
2.角色认知的三个层面
3.班组长的成就动机
4.班组长的技能要求
第三讲：计划管理能力
1.制定计划的五步曲
2.如何拟定计划
3.制定计划三项选择
4.计划实施的浴盆曲线规律
5.确立目标的SMART法则
6.如何拟定计划
7.制定计划的三项选择
8.计划实施的浴盆曲线规律
9.岗位之间接口处理
10.班组台帐的种类
11.设备稼动率统计表
12.执行制度的“炉火效应”
第四讲：团队领导能力
1.请示问题的决定技巧
2.用人3法则
3.如何了解员工的个性差异
4.如何了解团队的群体心里
5.三大机制掌控群体心里
6.沟通从欣赏开始
第五讲：团队问题处理能力
1.班组长如何用好手中的权利
2.班组长的四种管理方式
3.如何对员工授权
4.表扬与批评的艺术
四、培训师资介绍
朱保华老师，康达信集团培训总监，资深顾问师、资深实战派讲师；深圳市康达信认证培训有限公司总经理；国家人力资源和社会保障部认定RAPC风险评估职业证书培训专家；高校毕业生职业规划培训专家。9年国有大型企业安全、环保与职业健康安全管理经验，企业流程优化现场咨询经验，13年500余家客户咨询与培训经验，其中100余家世界500强企业咨询或培训经历。企业管理咨询和培训经验极为丰富，对于擅长领域有独到的研究和感悟，培训风格独创一体，培训操控力极强，深受欢迎，客户忠诚度极高。
五、培训经费和人数
本次培训收费100元/人，其余培训费用由我局在市民营及中小企业发展专项资金中按照相关规定给予补贴。
本次培训计划招生1个班共80人，每单位限报3人。经我局备案确认的创新型中小微企业、规上工业企业可放宽至5人，报名截至8月20日，额满即止。
开户名：深圳市康达信管理顾问有限公司
开户行：中国农业银行深圳免税大厦支行
账 号：41034100040000059
六、申报资料
产业紧缺人才培训报名资料采用线上受理的方式，参训人员需登录“深圳智慧中小企业”网站（szsme.zxqyj.sz.gov.cn），注册后按要求填写相关资料（具体流程请联系下方老师）。
七、承办单位联系方式
联系人及电话：何老师 0755-83169621、13510409273
陈老师 0755-83909023、13923766816
传 真：0755-83088619
邮 件：train@cmcchina.cn、chenjz@cmcchina.cn
地 址：深圳市福田区深南大道6006号华丰5楼
附件：【地图及乘车建议】
地图及乘车建议
深圳市南山区学府路与前海路交汇处富邦国际酒店五楼会议室
附近的公交站台：
大新村站（36路 58路 M364路 M375路 M463路 M484 M492路 M507路 M518路）
南山残联站（36路 42路 58路 M364 M375路 M463路 M483路 M484路 M492路 M507路 M518路）；
阳光棕榈园站（227路 229路 234路 353路 36路 58路 B623路）。
地铁线:
地铁一号线大新站C2出口 直行300米左右，前海路与学府路交叉口
